Sinds eind mei wordt op alle examenlocaties van de Vamex het Klein Vaarbewijs direct na afloop van het examen aan geslaagde kandidaten afgegeven. De daarvoor benodigde foto en handtekening wordt al voorafgaand aan het examen van elke kandidaat digitaal vastgelegd. De betaling van het vaarbewijs vindt ook direct na afloop plaats met PIN.
Tot voor kort moesten geslaagde kandidaten een aanvraagformulier invullen en dit zelf van een foto en handtekening voorzien en opsturen naar Vamex. Het formulier moest dan nog worden gescand en verwerkt en het vaarbewijs werd dan bij een externe partij geprint en verstuurd. Tussen het moment van slagen en het daadwerkelijk ontvangen van het vaarbewijs zat veelal een paar weken. Nu kan de klant al dezelfde dag na zijn examen gaan varen.
De directe afgifte van het vaarbewijs op de examenlocaties zorgt dan ook voor veel enthousiaste reacties onder de kandidaten en is een grote verbetering van de dienstverlening.
Bron: Vamex
Geen opmerkingen:
Een reactie posten
Schrijf uw reactie. Na controle wordt deze op de website geplaatst.
Een reactie schrijven is eenvoudig:
Hou het kort een zakelijk. Geef duidelijk uw eigen mening en ervaringen. Welke informatie kunt u aan andere lezers geven die voor hen belangrijk kan zijn? Gebruik geen slechte of kwetsende woorden, geen onjuistheden en vermeld geen persoonlijke (contact)gegevens.
Stel hier geen vragen. Als u ons iets wilt vragen klik dan hier ...
Alle reacties worden eigendom van Vaarwijzer.